La presidenta del Poder Judicial anuncia una revisión profunda para agilizar trámites y reducir tiempos de espera en todo el estado
Chihuahua.- Con el propósito de fortalecer la eficiencia operativa y ofrecer una atención más ágil a la ciudadanía, el Poder Judicial de la entidad puso en marcha una serie de mejoras estructurales en el sistema de citas y en los procedimientos del área de Actuaría, como parte de una evaluación integral de sus procesos internos.
La presidenta del máximo órgano judicial del estado informó que actualmente se desarrolla una revisión exhaustiva enfocada en optimizar la atención a litigantes y usuarios en general, analizando factores como la carga laboral, los tiempos de respuesta y la organización administrativa, con el objetivo de consolidar un modelo de mejora continua que responda a las necesidades reales de cada distrito judicial.
En el caso de Ciudad Juárez, explicó que ya se implementaron ajustes específicos que han generado resultados favorables en la dinámica de trabajo, mientras que en la capital y en otras regiones del estado se afinan estrategias particulares, tomando en consideración que cada zona presenta características y demandas distintas en materia judicial.
Entre los cambios más relevantes destaca la posibilidad de gestionar citas electrónicas, aunque también se mantiene la opción presencial en las oficinas correspondientes, donde los turnos se asignan de manera inmediata, lo que permite ampliar el acceso a los servicios y disminuir los tiempos de espera para quienes requieren trámites urgentes.
Además, se difundió material informativo para orientar a la población sobre los nuevos mecanismos de atención y los pasos para agendar citas o resolver situaciones específicas, como parte de una estrategia orientada a transparentar los procesos y facilitar el acceso a la justicia en esta nueva etapa institucional.
