El 28 de junio próximo entrará en vigor una nueva ley que obligará a modificar los cajeros automáticos (ATM) de todos los bancos.
A continuación, de qué se trata y si afectará a México.
¿Por qué se modificarán los cajeros automáticos?
En mayo de 2023 se publicó en España la Ley 11/2023, de transposición de directivas de la Unión Europea, entre otros, en materia de accesibilidad de determinados productos y servicios.
La transposición en economía se refiere al cambio y ajuste de las leyes y regulaciones nacionales para cumplir con las directivas y normas de la Unión Europea.
La Ley 11/2023 obliga a modificar los cajeros automáticos a fin de garantizar que las personas con alguna discapacidad puedan utilizarlos sin problema alguno.
¿Qué cambiará en los ATM?
Entre los principales ajustes a los dispositivos ATM se encuentran la ampliación del tamaño de la letra, la inclusión de audioguías y el rediseño de la interfaz y el menú.
Asimismo, los bancos deberán capacitar a sus empleados para detectar las necesidades y auxiliar de manera adecuada a las personas usuarias para adaptarse a los nuevos sistemas.
¿Se modificarán los cajeros automáticos en México?
La Ley 11/2023 solo aplicará en España, para cumplir con directivas de la Unión Europea, con lo que no se esperan cambios en los cajeros automáticos en México.
No obstante, existen recomendaciones para facilitar el uso de ATM en el país, por personas con alguna discapacidad.
Con información de COPE y López-Dóriga Digital